Política de reembolso

Combinando com a troca e/ou a devolução o cliente pode exercer o direito de arrependimento da compra do produto, a hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; o produto deverá ser devolvido na embalagem original sem violação do lacre ou rasgado da embalagem, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e de todos os seus acessórios, no caso de objeto eletrodoméstico.

    *ATENÇÃO: Para efetuar o processo de reembolso é necessário estar logado a nosso site.

 l- O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente no EMAIL: contatovendascosmetic@gmail.com, com assunto "cancelar pedido". As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pelo próprio cliente.

 ll- Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a Saby's Full Beauty cosmetic verificará se as condições supra citadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição no valor total da compra. No caso contrário não haverá processo de reembolso.

III - Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela Saby's Full Beauty cosmetic, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, vez que a Saby's Full Beauty cosmetic, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento. Esse processo pode levar entre 20 à 30 dias fora dos dias considerados não úteis (feriados e finais de semanas).

IV - Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente nas contas corrente e/ou poupança do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que seja no CPF do titular daquela conta.